Georganiseerde inspraak: gemeentelijke adviesraden
Projectgerichte inspraak
De meldingskaart 
Klachtenprocedure

De georganiseerde inspraak: gemeentelijke adviesraden 
Wuustwezel telt verschillende adviesraden die het gemeentebestuur adviseren in de verschillende bestuursmateries.  

De gemeentelijke adviesraden werken rond verschillende thema's. Het is de bedoeling dat de leden van deze adviesraden een bevolkingsgroep of een vereniging vertegenwoordigen of deskundig zijn op het werkterrein van de adviesraad. Als u lid wil worden van een adviesraad, kan u steeds een schriftelijke aanvraag indienen bij de administratieve verantwoordelijke op het gemeentehuis.

Het gemeentebestuur is verplicht advies te vragen aan de adviesraden voor beslissingen die zij willen treffen in de gemeenteraad: over culturele aangelegenheden aan de culturele raad, over sportaangelegenheden aan de sportraad, enz.

Daarnaast ontwikkelen de verschillende raden ook eigen initiatieven, sensibiliseringsacties, waardoor het verenigingsleven in onze gemeente nog beter ondersteund kan worden.    

Top 

De projectgerichte inspraak
Zoals de naam al zegt, wordt deze inspraak georganiseerd naar aanleiding van een project, zoals bijvoorbeeld de heraanleg van een straat, de inrichting van een plantsoentje in een straat, ... 

De buurtbewoners krijgen dan de mogelijkheid om op een vergadering de plannen in te kijken en hun mening hierover te geven.

Het bestuur houdt in de mate van het mogelijke rekening met deze informatie.

Top

De meldingskaart
De meldingskaart gebruik je om defecten aan openbare verlichting, riolering, slechte staat van voet- of fietspaden, lawaai-overlast enz. te melden aan het gemeentebestuur.

Je krijgt binnen de twee weken een antwoord waarin gemeld wordt op welke manier het probleem aangepakt zal worden.

  Je vindt de meldingskaart  twee maal per jaar in het gemeentelijk informatieblad en op deze website. Vul hier je meldingskaart in.

Top

Klachtenprocedure
Wanneer je ontevreden bent over de manier waarop je verdergeholpen werd door het gemeentepersoneel of gemeentebestuur, of wanneer je denkt dat de procedure niet juist gevolgd werd, kan je een klacht indienen bij de gemeentesecretaris.  Dit kan je mondeling doen, maar een brief of mail heeft de voorkeur.

De secretaris laat binnen de 7 werkdagen weten of de klacht ontvankelijk is.  Als de klacht ontvankelijk is, wordt ze door de secretaris zelf verder onderzocht op basis van de informatie van de klager en van de betrokken dienst.  De gemeentesecretaris streeft naar een compromis.

Eens een compromis bereikt, wordt de procedure afgesloten.  Kan de gemeentesecretaris geen compromis bereiken, wordt de klacht voorgelegd aan het managementteam dat uiteindelijk een beslissing neemt.

Top